Otprema i dostava

Datum isporuke narudžbe prikazan je uz određene proizvode te u košarici sa proizvodima nakon što unesete adresu dostave i odaberete željenog dostavljača.

Ako nećemo biti u mogućnosti isporučiti naručene proizvode jer dostavljač nije ispunio svoje ugovorene obveze, narudžbu ćemo povući i o tome Vas pravodobno obavijestiti.

Imajte na umu da se naši paketi šalju iz Austrije i da tijekom austrijskih blagdana i praznika naša služba za korisnike ne radi i ne otpremaju se paketi iz skladišta.

Slovenska pošta

U državi Hrvatska vaše će pakete dostaviti Slovenska pošta.

Ako naručite do ponedjeljak 11:00 sati, a naručeni proizvodi su na zalihi, vaša će narudžba biti obrađena isti dan. Nakon slanja, procijenjeno vrijeme isporuke je Nakon otpreme, isporuka se odvija u roku od 4 radna dana..

Odmah nakon uspješnog unosa narudžbe, dobit ćete potvrdu putem e-maila. Na dan dostave ćete dobiti potvrdu otpreme s vašim osobnim brojem za praćenje. To će vam omogućiti praćenje vašeg paketa.

Očekivani datum isporuke vaše narudžbe prikazan je za odgovarajući proizvod također i u košarici.

Naravno, naše dostavne službe uvijek nastoje dostaviti pošiljku što je brže moguće. Međutim, imajte na umu da s vremena na vrijeme može doći do kašnjenja isporuke, uglavnom zbog vremenskih neprilika ili prometa.

DHL Express

U državi Hrvatska vaši će paketi biti isporučeni DHL Expressom.

Ako naručite do ponedjeljak 11:00 sati, a naručeni proizvodi su na zalihi, vaša će narudžba biti obrađena isti dan. Nakon slanja, procijenjeno vrijeme isporuke je Nakon otpreme, isporuka se odvija u roku od 2 radna dana..

Odmah nakon uspješnog unosa narudžbe, dobit ćete potvrdu putem e-maila. Na dan dostave ćete dobiti potvrdu otpreme s vašim osobnim brojem za praćenje. To će vam omogućiti praćenje vašeg paketa.

Očekivani datum isporuke vaše narudžbe prikazan je za odgovarajući proizvod također i u košarici.

Naravno, naše dostavne službe uvijek nastoje dostaviti pošiljku što je brže moguće. Međutim, imajte na umu da s vremena na vrijeme može doći do kašnjenja isporuke, uglavnom zbog vremenskih neprilika ili prometa.

Mislimo na okoliš - Mislite s nama! 

Materijal za punjenje u našim pošiljkama je 100% biološki razgradiv - pogodan je za kompostiranje. Proizvode u staklenoj ambalaži za zaštitu još dodatno omotavamo mekanom folijom. 

Naše kutije izrađene su od čistog kartona i mogu se odložiti u stari papir.

Dostava glomaznih predmeta vrši se, u pravilu, do ulaza navedene adrese. Ako želite dostavu do svojih vrata plaća se dodatna naknada.

Naše sjedište je u Austriji, u Europskoj uniji. Za narudžbe koje se dostavljaju unutar Europske unije PDV je uključen u cijenu. Budući da je promet robe unutar EU slobodan, ne naplaćuju se dodatni troškovi.

Pažnja: Iznimka su područja s posebnim regulativama, kao što je Helgoland ili Kanarski Otoci. U tim područjima može doći do naplate poreza na uvoz i carine.